Коротка відповідь
Статус «Залишено без руху» означає, що подана вами заява (наприклад, заява-розрахунок для фінансування лікарняних чи інше звернення) містить помилки, недостовірні дані або подана без повного пакета обов'язкових документів. Пенсійний фонд України (ПФУ) не відхилив її остаточно, а тимчасово призупинив розгляд та надав вам строк для виправлення недоліків.
Детальне обґрунтування та порядок дій
Законодавче підґрунтя
Відповідно до ст. 43 Закону «Про адміністративну процедуру», якщо звернення чи заяву подано з порушенням встановлених вимог, посадова особа приймає рішення про залишення її без руху. Ця ж норма поширюється на заяви-розрахунки для отримання фінансування лікарняних і декретних згідно з Порядком фінансування страхувальників, затвердженим постановою правління ПФУ від 19.08.2025 №28-1.
Повідомлення про помилки
Протягом 3 робочих днів з дня отримання заяви ПФУ надсилає страхувальнику або заявнику повідомлення. В особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ в кабінеті страхувальника з'являється статус «Залишено без руху», а детальний опис помилок міститься у «Квитанції контролю».
Строк для виправлення
Строк, який надає ПФУ для усунення недоліків у заяві-розрахунку, не може бути меншим ніж 3 робочі дні з дня отримання повідомлення.
Важливі гарантії
- Якщо ви встигнете усунути помилки у встановлений органом строк, заява вважатиметься поданою в день її первинного (першого) подання;
- Повторно залишити без руху заяву, в якій уже усунуто попередньо вказані недоліки, державний орган не має права.
Що робити далі
- Перейдіть в особистий кабінет на вебпорталі ПФУ, знайдіть відхилену заяву та відкрийте «Квитанцію контролю», щоб дізнатися, що саме оформлено не так (неправильний стаж, помилка в сумі, ПІБ, реквізитах тощо);
- Скористайтеся функціоналом порталу для створення виправленого документа за даними попереднього (шляхом копіювання чи редагування);
- Внесіть правильні дані, підпишіть КЕП та надішліть заяву знову. Після успішної перевірки її статус зміниться на «Прийнято»;
- Якщо ви пропустили встановлений строк на виправлення і заяву було скасовано, ви маєте право подати абсолютно нову первинну заяву-розрахунок щодо того самого листка непрацездатності на загальних підставах.
Цю відповідь підготував ШІ-консультант від «Дебету-Кредиту»
та перевірили фахівці редакції
Поставте своє запитання ШІ-консультанту і переконайтесь у зручності сервісу
Консультую з податкового та бухобліку
Поставте ваше запитання
