Продавці інтернет-магазинів зобов'язані підтверджувати свої операції розрахунковими документами

В першу чергу головна проблема зазначеної ситуації: чи потрібно застосовувати РРО у разі здійснення безготівкових розрахунків у разі продажу товарів із використанням мережі Інтернет? Проблема ситуації пов'язана з тим, що з 01.01.2015 р. із ст. 9 Закону про РРО, вилучено п. 13, який при продажу товарів у системах електронної торгівлі (комерції) звільняв від використання РРО та РК. Тому перед тим, як отримати відповідь який розрахунковий документ (касовий чек, товарний чек, тощо), слід видавати покупцям, потрібно з'ясувати чи є вимога застосовувати РРО.

Наприклад у листі ДФСУ від 30.03.2015 р. N 6556/6/99-99-22-07-03-15 повідомляється: “при здійсненні розрахунків за товари (послуги) суб'єкти господарювання зобов'язані відповідно до Закону застосовувати РРО, у тому числі у разі здійснення безготівкових розрахунків із використанням мережі Інтернет. При цьому розрахункові документи при продажу товарів (послуг) через мережу Інтернет видаються у випадку їх безпосереднього надання споживачу.

Водночас, якщо не визначено місце розрахунків, проведених на підставі рахунку у безготівковій формі за допомогою платіжних карт Visa і MasterCard при наданні інформаційно-консультаційних послуг, отриманні комп'ютерних та інших програм за допомогою мережі Інтернет, РРО не використовується” (виключення ДФСУ робить тільки для зазначених у листі операцій!).

Відповідно до ст. 2 Закону про РРО “місце проведення розрахунків”, це місце, де здійснюються розрахунки із покупцем за продані товари (надані послуги) та зберігаються отримані за реалізовані товари (надані послуги) готівкові кошти, а також місце отримання покупцем попередньо оплачених товарів (послуг) із застосуванням платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо. Враховуючи наведене визначення є певний ризик, що податківці при продажу товарів через інтернет, будуть вимагати від продавця застосовувати РРО. А якщо так, це вимагає наявності фіскального касового чека. Форма N ФКЧ-1 касового чека з переліком обов'язкових реквізитів наведена в додатку 1 до Положення про форму та зміст розрахункових документів (наказ ДПАУ від 01.12.2000 р. N 614).

З іншої сторони, є п. 12 ст. 9 Закону про РРО, який звільняє від використання РРО, якщо в місці отримання товарів операції з розрахунків у готівковій формі не здійснюються. І це дає можливість продавцю видавати особі, яка отримує товар розрахунковий документ у вигляді наприклад товарного чеку (який на наш погляд повинен містити обов'язкові реквізити по аналогії  касового чеку). В будь якому разі, відповідно до п. 2 ст. 9 Закону про РРО продавці інтернет-магазинів зобов'язані свої операції з покупцями підтверджувати розрахунковими документами. 

Від себе додатково рекомендуємо, отримати індивідуальну податкову консультацію за нормами ст. 52 ПКУ.