• Посилання скопійовано

Повернення передоплати, оплаченої із банківської карти, за ненадану послугу

Клієнт зробив передплату за послугу банківською карткою через POS термінал, про що йому був виданий фіскальний чек з РРО та чек з POS терміналу, через 20 днів він повідомив, що відмовляється від ще не наданої послуги. Як правильно повернути йому його передплату?

Податківці на сьогодні не змінили своєї думки щодо повернення коштів за товар, оплачений платіжною картою, і вперто твердять, що повертати кошти потрібно тільки на картку.

Так, відповідно до підкатегорії 109.02 ресурсу «ЗІР» на питання: «Чи має право СГ здійснити повернення готівки через РРО, якщо оплата за даний товар була здійснена у безготівковій формі (із застосуванням POST - терміналу)?» податківці надають таке роз’яснення:

  • якщо оплата за товар (послуги) здійснювалась у безготівковій формі, то повернення коштів за не отриманий товар (не надану послугу) здійснюється у безготівковій формі через установу банку;
  • або якщо оплата за товар (послуги) здійснювалась у готівковій формі чи із застосування банківської платіжної картки – то повернення коштів за не отриманий товар (не надану послугу) здійснюється із застосуванням РРО з оформленням відповідного розрахункового документа, але у випадку використання банківської платіжної картки без видачі готівкових коштів, тобто на розрахунковий рахунок покупця, відкритого у банку.

Теж саме зазначають податківці в ІПК від 12.07.2019 р. №3236/6/99-99-14-05-01-15/ІПК, від 26.03.2019 р. №1264/6/99-99-14-05-01-15/ІПК.

Проте вважаємо, що Закон про РРО та будь-яке інше законодавство прямо не обмежує суб’єкта господарювання у праві застосувати в цьому випадку як безготівкову, так і готівкову форму розрахунку, адже у таких нормативних актах відсутні норми, які б забороняли повертати кошти готівкою, якщо передоплата була отримано із допомогою банківської картки покупця.

Та й норми п. 9 Положення №148 цілком дозволяє повернути готівкою кошти, що були сплачені банківською платіжною карткою:

«Підприємство / фізична особа – підприємець, яке/яка відповідно до законодавства України приймає до обслуговування електронні платіжні засоби з метою проведення оплати вартості товарів чи послуг і оснащене платіжним терміналом [у тому числі з'єднаним чи поєднаним з реєстратором розрахункових операцій (далі – РРО)], має право за рахунок готівкової виручки або готівки, отриманої з банку, надавати держателю електронного платіжного засобу (якщо така послуга передбачена правилами відповідної платіжної системи) послуги з видачі готівки з друкуванням квитанції платіжного термінала (або розрахункового документа) та відображенням таких операцій у книзі обліку розрахункових операцій (далі – КОРО) або розрахунковій книжці (далі – РК) у разі їх використання».

Більше того, фахівці НБУ раніше також дозволяли повертати кошти за придбаний товару як у безготівковій, так і в готівковій формі (див. лист Нацбанку від 12.10.2016 р. №57-0002/84778).

Якщо ж платник податків не збирається сперечатися з контролерами, то нагадаємо: при поверненні коштів на банківську картку складання акта про видачу коштів теж є обов’язковим, якщо сума, належна до повернення, перевищує 100 грн (ІПК ДФСУ від 14.05.2019 р. №2141/6/99-99-14-05-01-15/ІПК).

Найкращі консультації – тепер у Telegram та Viber!

Читайте відповіді «Дебету-Кредиту» на найцікавіші та найактуальніші запитання у популярних месенджерах!

Доступ до цієї консультації можливий лише для передплатників «Дебету-Кредиту». Якщо ви передплатник, будь ласка, авторизуйтесь.

Або оформіть передплату, вартість пакету «Мій асистент» становить лише 139 грн/міс

Передплатити

Автор: Калашян Катерина

Джерело: «Дебет-Кредит»

Рубрика: Держрегулювання/Готівковий обіг та каса

30 днiв передплати безкоштовно!Оберiть свiй пакет вiд «Дебету-Кредиту»
на мiсяць безкоштовно!
Спробувати

Усі консультації рубрики «Готівковий обіг та каса»

  • Фіскалізація відправлень через Нову пошту без післяплати (аудіоверсія)
    ТОВ відправляє товар через Нову пошту без післяплати. Покупець оплачує вартість товару виключно безготівково шляхом банківського переказу на розрахунковий рахунок ТОВ (без готівки та еквайрингу, оплати у відділенні чи через NovaPay). Чи виникає в такому випадку обов’язок фіскалізувати операцію із застосуванням РРО/ПРРО?
    20.03.20261 0342
  • Ліміт каси для релігійної організації (церкви)
    Чи повинна релігійна організація (церква), яка не здійснює виробничої чи іншої підприємницької діяльності, встановлювати ліміт залишку готівки в касі згідно з вимогами Положення НБУ №148 та інших нормативних актів щодо касових операцій?
    20.03.202643
  • Помилка в призначенні платежу в безготівковому розрахунку між юрособами
    ТОВ виставило рахунок юрособі за товар, але у платіжному дорученні покупець неправильно вказав номер рахунку та договору в полі «Призначення платежу». Чи обов’язково виправляти таку помилку шляхом оформлення уточнення платежу, чи достатньо інших документальних підтверджень для коректного обліку операції?
    17.03.202694
  • Старі банкноти 1–10 грн вилучаються з обігу: порядок обміну та правила розрахунків (аудіоверсія)
    У зв'язку з вилученням банкноти номіналами 1, 2, 5 та 10 гривень зразків 2003–2007 років виникли запитання: чи повинен ФОП приймати ці банкноти 1,2,5,10 старого зразка в клієнта? Чи може давати решту цими купюрами? Чи зобов'язаний банк приймати куп'юри старого зразка у ФОПа та до якого періоду?
    09.03.2026210
  • Застосування РРО при продажу квитків у салоні автобуса
    Чи зобов'язана юридична особа, яка здійснює пасажирські автобусні перевезення, застосовувати РРО або ПРРО при реалізації квитків безпосередньо в салоні транспортного засобу, якщо пасажирам видаються квитки друкованої форми?
    24.02.202641