Цій консультації більше 3-х років. Українське законодавство складне і мінливе, тож на даний момент редакція не гарантує її 100% актуальність. У разі сумнівів скористайтесь пошуком, щоб читати свіжіші статті і консультації, або зверніться за допомогою до нашого ШІ-консультанта.
Насамперед нагадаємо, що споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. При цьому таку інформацію має бути надано покупцеві до придбання товару (ч. 1 ст. 15 Закону про захист прав споживачів-1).
Iнформація про продукцію повинна містити, зокрема, найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо приймання претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування. При цьому така інформація має надаватися українською мовою (п. 12 ч. 1 ст. 15 Закону про захист прав споживачів).
Зауважимо, що наведена вище інформація доводиться до споживача виробником (виконавцем, продавцем) у супровідній документації, що додається до продукції, на етикетці, а також у маркуванні чи іншим способом (у доступній наочній формі), прийнятим для окремих видів продукції або в окремих сферах обслуговування (абз. 1 ч. 2 ст. 15 Закону про захист прав споживачів).
А тепер нагадаємо, що забороняється обіг харчових продуктів, етикетування яких не відповідає Закону №771-2 та відповідним технічним регламентам (ч. 1 ст. 38 Закону №771). При цьому слід враховувати, що всі харчові продукти, які реалізуються в Україні, етикетуються (маркуються) українською мовою та повинні містити, зокрема, назву та повну адресу і телефон виробника, адресу потужностей (об’єкта) виробництва, а для імпортованих харчових продуктів — назву, повну адресу і телефон імпортера (п. 2 ч. 1 ст. 38 Закону №771 та п. 6 Технічного регламенту-3).
1- Закон України від 12.05.91 р. №1023-XII «Про захист прав споживачів».
2- Закон України від 23.12.97 р. №771/97-ВР «Про безпечність та якість харчових продуктів».
3- Технічний регламент щодо правил маркування харчових продуктів, затверджений наказом Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики від 28.10.2010 р. №487.
Отже, при маркуванні імпортного товару має зазначатися інформація про імпортера. I якщо ваше підприємство безпосередньо не імпортувало таку продукцію, інформацію на маркуванні зазначено неправильно і порушення, справді, є. Якщо ж ви і є імпортером такої продукції, то перевіряльники не мають рації. Також зауважимо, що у маркуванні імпортованих харчових продуктів назва або позначення торгової марки, адреса (крім назви країни-виробника) можуть бути нанесені мовою країни-виробника (п. 26 Технічного регламенту).
Насамкінець нагадаємо: за порушення норм законодавства про захист прав споживачів, а саме за «відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію» до підприємства можуть застосувати санкції у розмірі 30% вартості одержаної для реалізації партії товару, але не менше 5 н. м. д. г. (85 грн) (п. 7 ч. 1 ст. 23 Закону про захист прав споживачів).
Найкращі консультації – тепер у Telegram та Viber!
Читайте відповіді «Дебету-Кредиту» на найцікавіші та найактуальніші запитання у популярних месенджерах!
Доступ до цього матеріалу можливий лише для зареєстрованих користувачів. Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, авторизуйтесь.
Або зареєструйтесь , прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.
Зареєструватись
