• Посилання скопійовано

Чи можна складати ФКЧ-2 при поверненні коштів за товар на рахунок покупця у формі IBAN?

Підприємство продає товар через онлайн - площадки. В чеку на продаж ставимо форму оплати - післяоплата. Кошти отримуємо безпосередньо від "Evopay" чи "Novapay", при поверненні товару від покупця за заявою гроші повертаються за реквізитами банківського рахунку покупця у форматі IBAN. Чи потрібно пробивати чек на повернення при поверненні коштів на IBAN? Якщо повернення буде проведено через Evopay, чи потрібно формувати чек на повернення?

Відповідно до ст. 2 Закону про РРО, розрахункова операція - приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (ненадану послугу), а у разі застосування банківської платіжної картки - оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів у банк покупця.

Тобто, розрахункова операція при поверненні має місце у разі:

  • видачі готівкових коштів за повернутий покупцем товар (ненадану послугу);
  • застосування банківської платіжної картки - оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів у банк покупця.

Таким чином, якщо:

  • покупець отримує готівку або зарахування проводиться на платіжну картку, то повернення проводимо через РРО/ПРРО;
  • кошти покупцю повертають за реквізитами банківського рахунку, у форматі IBAN, то проводити повернення через РРО/ПРРО не потрібно (див.  ІПК ДПСУ від 26.07.2021 р. №2887/ІПК/99-00-07-05-01-06).

При поверненні коштів через «Evopay» потрібно визначити спосіб повернення коштів. Зазвичай, коли проводиться продаж через інтернет площадку, то кошти спочатку блокуються на картці покупця, потім проводиться ідентифікація покупця і відповідно списання коштів з подальшим зарахуванням продавцю. Повернення проводиться в зворотному порядку, зокрема на картку покупця. Тому якщо повернення коштів буде на платіжну картку покупця, то потрібно буде сформувати фіскальний касовий чек видачі коштів за формою №ФКЧ-2, наведений у додатку 2 до Положення №13.

Звертаємо увагу, що з 01.03.2025 нова форма фіскального чека (ФКЧ-1, ФКЧ-2). Аналіз змін див. тут.

Щодо реквізиту «вид оплати» у ФКЧ-2, то податківці в ЗІР 109.10 визначили: «У рядку зазначається операція з видачі коштів на рахунок покупця, наприклад: «Повернення», «Видача» тощо».

Дане роз’яснення чинне та у зв’язку зі зміною форми чека, вірогідніше всього буде уточнено.

Найкращі консультації – тепер у Telegram та Viber!

Читайте відповіді «Дебету-Кредиту» на найцікавіші та найактуальніші запитання у популярних месенджерах!

Доступ до цього матеріалу можливий лише для зареєстрованих користувачів. Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, авторизуйтесь.

Або зареєструйтесь , прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.

Зареєструватись

Автор: Пантюхова Анна

Рубрика: Держрегулювання/Готівковий обіг та каса

30 днiв передплати безкоштовно!Оберiть свiй пакет вiд «Дебету-Кредиту»
на мiсяць безкоштовно!
Спробувати

Усі консультації рубрики «Готівковий обіг та каса»

  • РРО/ПРРО для атракціону «Силомір»: як фіскалізувати виторг та приймати оплати
    ФОП (3 група, 5%, КВЕД 93.21) здійснює діяльність із використанням спортивного атракціону «Силомір». Оплата приймається готівкою через купюроприймач (кошти накопичуються у вмонтованому сейфі) та безготівково — за QR-кодом на рахунок ФОП. Вартість одного удару фіксована та зазначена на атракціоні. Обладнання має лічильник ударів без можливості втручання; під час інкасації можлива фотофіксація його показників. Як обліковувати такі надходження та чи потрібен РРО?
    17.02.202615
  • Z-звіти, сформовані РРО/ПРРО до фіскального сервера, в Е-кабінеті відображаються не в не в повному обсязі
    Треба зробити скріншот з Е-кабінету та надіслати його з інформацією про помилку до ДПС скориставшись меню «Листування з ДПС» приватної частини Е-кабінету. Також можна надіслати запит в паперовому та/або електронному вигляді за адресою, яка вказана на сайті ДПС
    13.02.202648
  • Чеки або інші звітні документи при продажу товарів та/або напоїв (води) за допомогою автоматів (водоматів)
    СГ, що здійснює продаж товарів та/або напоїв за допомогою автоматів з продажу товарів (торгівельних автоматів, вендингових автоматів, тощо), не зобов’язаний видавати покупцям чеки чи інші звітні документи, якщо такі автомати фіскалізовані
    03.02.202626
  • Наслідки та виправлення нефіскалізації операцій через ПРРО
    ФОП ІІ групи у 2025 році надавав послуги через термінал, але не проводив операції через ПРРО. Як мінімізувати ризики та виправити ситуацію згідно з чинним законодавством? Які штрафні санкції та податкові наслідки загрожують платнику за непроведення розрахункових операцій через ПРРО протягом року?
    27.01.202631
  • Чек РРО/ПРРО при поверненні переплати 50 грн покупцю
    Клієнт-фізособа сплатив зі своєї картки за товар о 23:00 06.01.2026 р. Помилково переплатив 50 грн. 07.01.2026 р. буде повернення цих 50 грн на його карту. Чи потрібно 07.01.2026 р. пробити чек на всю суму, а далі чек на повернення? Чи можна пробити чек тільки на суму замовлення? Чи може взагалі не потрібен чек? Які документи потрібні від фізособи, щоб повернути кошти?
    16.01.202635