Щоб отримати індивідуальну податкову консультацію (ІПК), необхідно подати до податкового органу звернення, яке відповідає чітким вимогам. Звернення можна подати в паперовій формі (поштою або особисто) або в електронній через Електронний кабінет. Воно обов'язково має містити ваші реквізити, опис обставин, підпис та дату.
Обґрунтування
Порядок отримання індивідуальної податкової консультації регулюється ст. 52 ПКУ.
1. Вимоги до змісту звернення
Звернення на отримання ІПК, незалежно від форми подання, обов'язково повинно містити такі реквізити (пп.52.1 ПКУ):
- Найменування для юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові для фізичної особи;
- Податкову адресу, а також номер телефону та адресу електронної пошти (за наявності);
- Код згідно з ЄДРПОУ (для юридичних осіб) або реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) для фізичних осіб;
- Зазначення, в чому полягає практична необхідність отримання консультації (детальний опис фактичних обставин вашої ситуації);
- Власноручний підпис (для паперової форми) або кваліфікований електронний підпис (КЕП) (для електронної форми).
Дату звернення
Якщо звернення не відповідатиме цим вимогам, ІПК не надається, а платнику надсилається відповідь у порядку, передбаченому Законом України «Про звернення громадян».
2. Способи подання звернення
Ви можете подати звернення одним зі способів:
- У паперовій формі: особисто через канцелярію відповідного органу ДПС або поштою;
- В електронній формі: через сервіс «Електронний кабінет».
3. Порядок подання через Електронний кабінет
В Електронному кабінеті є два основні способи надіслати звернення на отримання ІПК:
Спосіб 1: Через меню «Індивідуальні податкові консультації»
- Увійдіть до приватної частини Електронного кабінету.
- Оберіть меню «Індивідуальні податкові консультації».
Заповніть поля форми:
- Оберіть орган ДПС, до якого звертаєтесь.
- Вкажіть адресу для листування, контактний телефон та електронну адресу.
- У полі «Наведення фактичних обставин» викладіть суть вашого питання (обмеження до 2000 знаків).
- Збережіть, підпишіть за допомогою КЕП та надішліть звернення.
Спосіб 2: Через меню «Листування з ДПС» Цей спосіб зручний, якщо ваше звернення об'ємне або містить додатки.
- Увійдіть до приватної частини Електронного кабінету.
- Оберіть меню «Листування з ДПС».
Заповніть поля:
- Код ДПІ: оберіть орган ДПС.
- Тип: оберіть «консультація».
- Тематика: оберіть тематику, що відповідає вашому питанню.
- Короткий зміст: вкажіть «Про надання індивідуальної податкової консультації».
- Файл: завантажте попередньо підготовлений файл звернення з додатками (за наявності) у форматі PDF розміром не більше 5 МБ.
Збережіть, підпишіть за допомогою КЕП та надішліть звернення.
Інформацію про отримання та реєстрацію вашого звернення податковим органом можна переглянути у вкладці «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи».
4. Строки та форма надання відповіді
- Строк надання: Контролюючий орган надає ІПК протягом 25 календарних днів з дня отримання звернення. Цей строк може бути продовжено, але не більше ніж на 15 календарних днів, про що вас мають письмово повідомити (пп.52.1 ПКУ);
- Форма відповіді: За вашим вибором, консультація надається у паперовій або електронній формі (пп.52.3 ПКУ). Відповідь в електронній формі надходить до Електронного кабінету та/або на електронну адресу, зазначену у зверненні;
- Важливо: Роздрукована електронна форма ІПК не вважається оригіналом. Оригіналом є електронний документ з накладеним КЕП уповноваженої особи контролюючого органу.
Цю відповідь підготував ШІ-консультант від «Дебету-Кредиту»
та перевірили фахівці редакції
Поставте своє запитання ШІ-консультанту і переконайтесь у зручності сервісу
Консультую з податкового та бухобліку
Поставте ваше запитання
